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女子办张美容卡皮肤护理后却出现严重过敏

上架时间:2022-05-31 07:04:03 来源:欧宝娱乐平台入口 作者:欧宝官网入口
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  市民求助:8月30日,家住郾城区海河路西段的王女士拨打本报新闻热线月初在辽河路一美容院办理了一张美容卡,皮肤护理后却出现严重过敏现象。现在她想退卡,店家却迟迟不肯退。

  记者调查:随后,记者见到了王女士。王女士告诉记者,今年8月,辽河路新开了一家美容院,有很多工作人员在街上派发传单并推销体验卡,称只需花费39元就可以体验200多元的项目。

  “我和同事刚好没事就进去体验一下,当时体验的是面部护理和泥灸,第一次做完感觉还可以,美容院的服务态度也不错,而且初次进店办卡优惠力度比较大,我就办了一张5000元的储值卡。”王女士说。

  可办完卡后,王女士又接连做了两次脸部护理和泥灸后,就开始出现过敏现象,“脸上和身上开始出现红点,去医院检查医生说是过敏,我就要求退卡,可是美容院却一再推辞。”王女士说。

  协商结果:记者联系了该美容院,该美容院工作人员称,过敏的原因有很多,王女士的过敏现象不一定是他们的产品引起的。经协调,美容院工作人员称要将此事上报公司再做决定,可能需要一周的时间。

  9月8日下午,记者了解到,该美容院把王女士所做的项目按单次扣费后,已将卡内余额如数退还。(帮办记者 姚晓晓)

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